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重要事項一覧

ID58公開日2022/01/31
Gmailアドレスをご利用の会員登録の不具合解消について
消防交流広場をご利用いただきありがとうございます。
先日1月11日に、GmailアドレスをIDとしてお申し込みをご希望のお客様の会員登録(本登録)ができない状態となっている旨お伝えしましたが、対応策が完了し、不具合は解消しました。
同じく、パスワード再発行等のお知らせメールも届かない状況でしたが、これも解消しました。また、最新情報をお知らせする「新着情報のお知らせ」などのGmailあて配信のお届けも復旧しました。
皆さまには大変ご迷惑をおかけしました。お詫びいたします。
なお、Gmailご利用以外のすべての会員の皆さまにも「新着情報のお知らせ」配信メールはこれまでどおり、設定によりご利用いただけます。
配信設定は、ログイン後の「プロフィール」画面、「お気に入り登録」画面から設定していただけますので、どうぞご利用ください。
今後も消防交流広場をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
ID57公開日2022/01/11
Gmailアドレスをご利用の会員登録の不具合発生について
消防交流広場をご利用いただきありがとうございます。
現在、GmailアドレスをIDとしてお申し込みをご希望のお客様の会員登録(本登録)ができない状態となっております。
会員お申し込みページからご登録手続きをいただくと、IDのアドレスあてに「仮登録完了のお知らせ」メールをお送りし、メール本文中のURLにアクセスしていただくことで本登録が完了する仕組みとなっております。
Gmailでは、この「仮登録完了のお知らせ」メールがURLを含んでいるため、スパムメールと判定され、受信拒否されています。Googleのセキュリティポリシー変更の影響と思われますが、現在対策を調査し実行すべく検討しておりますが、解消までお時間がかかります。
新規会員のお申し込みは、他のアドレスをご検討いただくか、Gmailアカウントの対策が終了するまでお待ちください。
既会員のGmailご利用のお客様は、ログインは可能でサイトはご利用いただけますが、同様に、新着情報のお知らせなど交流広場からのメールは受信いただけない状態となっています。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。対策が完了次第、改めてお知らせします。
ID55公開日2021/10/13
電話対応に係る音声案内・クラウド電話システムの試験導入について
 当センターの事業推進につきましては、平素よりご理解ご協力を賜り厚く御礼申し上げます。

 さて、当センターでは、新型コロナウイルス感染防止対策として、また多様で柔軟な働き方への対応として、引き続き一部在宅勤務を取り入れた勤務体制としております。

 現状、電話による対応につきましては、在宅勤務による不在などでお待たせすることも多く、皆様にご不便とご迷惑をおかけしています。

 そこで、これまで以上に電話対応を円滑かつ効率的に行うため、音声案内による効率化・品質向上、在宅勤務でも対応可能な体制の確保をねらいとして、当センター企画研究部等において、クラウド電話を試験導入し検証を進めることといたしました。

 試験導入期間中は、これまでの電話システムとクラウド電話システムが混在するため、一部電話の転送ができないなどのご不便をおかけいたします、また試験導入のため急遽取りやめる場合もありますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

【クラウド電話・試験導入の概要】
1 実施部署
 ・企画研究部
  (企画研究課・国際業務課・違反是正支援センター・防災製品PLセンター)
 
2 該当電話  以下の2本
  ・企画研究部 直通電話 03-5422-1492
  ・防災製品PLセンター 0120-553-119
  
3 電話受発信への影響

○ 電話受信
 これまでどおりの電話番号におかけいただくと、音声案内によりそれぞれの業務担当へお繋ぎする方式となります。
 ただし、ご用件の担当が企画研究部以外の部署である場合、電話転送ができないため、おかけ直しいただくか、こちらからの折り返しの電話対応とさせていただきます。

○ 電話発信
 実施部署からの発信は、050番号からとなります。電話帳設定をされている場合は、正しく表示されませんので、ご了承ください。また、発信した050番号への返信でも同じように受信できますが、これまでどおりの電話番号へ発信していただければ幸いです。

 いずれも、クラウド電話の特性から、若干の音声遅延が発生する場合があります。
ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
 

以上
 
令和3年10月13日
一般財団法人日本消防設備安全センター
ID54公開日2021/09/30
誤った「新着情報のお知らせ」の配信(お詫び)
昨日令和3年9月29日(水)午前9時4分頃、配信ご希望の会員の皆様宛てに「新着情報のお知らせ」メールを配信いたしましたが、誤って古い情報を配信してしまいました。
配信システムのアップデートの改修作業中に、過去の残っていた情報配信を行ってしまったものです。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。お詫びして訂正いたします。
ID53公開日2021/09/29
安全センターの新型コロナウイルス感染防止体制の解除について
当センターの事業推進につきましては、平素よりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、当センターでは、新型コロナウイルス感染防止対策として営業時間の短縮を実施してまいりましたが、新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言の解除を受け、10月1日(金)より通常の営業時間に戻すことといたしました。
引き続き、在宅勤務の実施により、事務所における人員体制を縮小した勤務体制を維持いたしますので、関係者の皆さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じます。
ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

通常営業時間 : 午前9時~午後5時30分

ご参考 : お問い合わせ先一覧のURL
https://www.fesc.or.jp/09/index2.html
ID52公開日2021/08/30
緊急事態宣言発令に伴う安全センターの対応について(8月30日修正)
関係者各位

緊急事態宣言発令に伴う安全センターの対応について(7月30日修正)

 当センターの事業推進につきましては、平素よりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
 当センターでは、新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言発令対象区域に大阪府が加えられたことを受け、下記のとおり業務を行うことといたします。
 つきましては、お電話によるご連絡や、郵送物の取扱い、各種手続き、ご相談、お問合せ等にご不便をおかけすることがあるかと存じます。

何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

              記

1 実施内容
 (1) 在宅勤務の実施により必要最小限度の人員体制による勤務
 (2) 営業時間の短縮=午前10時~午後4時

2 実施期間
 8月30日(月)より緊急事態宣言が解除されるまで実施します。
 なお、状況により早期再開もしくは延長の対応を取ることがあります。


ご参考 : お問い合わせ先一覧のURL
http://www.fesc.or.jp/09/index2.html
ID51公開日2021/07/30
緊急事態宣言発令に伴う安全センターの対応について(7月30日修正)
関係者各位

緊急事態宣言発令に伴う安全センターの対応について(7月30日修正)

 当センターの事業推進につきましては、平素よりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
 当センターでは、新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言発令対象区域に大阪府が加えられたことを受け、下記のとおり業務を行うことといたします。
 つきましては、お電話によるご連絡や、郵送物の取扱い、各種手続き、ご相談、お問合せ等にご不便をおかけすることがあるかと存じます。

何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

              記

1 実施内容
 (1) 在宅勤務の実施により必要最小限度の人員体制による勤務
 (2) 営業時間の短縮=午前10時~午後4時

2 対象事務所
 東京本部事務所及び大阪支所

3 実施期間
 8月2日(月)より緊急事態宣言が解除されるまで実施します。
 なお、状況により早期再開もしくは延長の対応を取ることがあります。

ご参考 : お問い合わせ先一覧のURL
http://www.fesc.or.jp/09/index2.html
ID50公開日2021/07/12
緊急事態宣言発令に伴う安全センターの対応について
関係者各位

緊急事態宣言発令に伴う安全センターの対応について

 当センターの事業推進につきましては、平素よりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
 当センターでは、新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言発令対象区域に愛知県が加えられたことを受け、下記のとおり業務を行うことといたします。
 つきましては、お電話によるご連絡や、郵送物の取扱い、各種手続き、ご相談、お問合せ等にご不便をおかけすることがあるかと存じます。

何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

              記

1 実施内容
 (1) 在宅勤務の実施により必要最小限度の人員体制による勤務
 (2) 営業時間の短縮=午前10時~午後4時

2 対象事務所
 東京本部事務所

3 実施期間
 7月12日(月)より緊急事態宣言が解除されるまで実施します。
 なお、状況により早期再開もしくは延長の対応を取ることがあります。

ご参考 : お問い合わせ先一覧のURL
http://www.fesc.or.jp/09/index2.html
ID49公開日2021/07/01
「消防交流広場」からのメール配信について
平素より消防交流広場をご活用いただきありがとうございます。

消防交流広場では、機関誌「月刊フェスク」発行時や、新たなコンテンツが追加された際に、ご登録いただいているメールアドレス宛にお知らせを送付させていただいております。

しかしながら、配信されたメールが、お使いのプロバイダやメールソフト等の設定により、迷惑メールと判定され振り分けられているか、受信いただけないケースが多々ございます。

 お心当たりの方は、お手数ですがプロバイダの受信設定や、メール送付との受信リスト等に kikaku119@fesc.or.jp を登録する等、消防交流広場からの配信メールが受信いただけるよう設定変更をお願いします。
ID48公開日2021/06/21
安全センターの新型コロナウイルス感染防止体制の 解除について
 当センターの事業推進につきましては、平素よりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
 さて、当センターでは、新型コロナウイルス感染防止対策として営業時間の 短縮を実施してまいりましたが、新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言の解 除を受け、6月22日(火)より通常の営業時間に戻すことといたしました。

 引き続き、在宅勤務の実施により、事務所における人員体制を縮小した勤務体制を維持いたしますので、関係者の皆さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じます。
 ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 通常営業時間 : 午前9時~午後5時30分
 
                                     以上